수고하십니다.
지난 5월초 엄마와 남편 남동생과 방문을 했었습니다.
동생이 장애가 있는 관계로 외출시에는 휠체어를 늘 가지고 다니는데,전화로 문의를 하니 휠체어를 보유하고 있다는 답변을 들었습니다.
주차후,휠체어를 대여하기 위해 보니 휠체어를 어디에서 빌려야 하는지,어떤절차가 필요한지 아무런 안내도 없더군요.어쩔수 없이 매점에서 물어보니 매표소에 가서 물어보라고 하더군요.
주차장에서 약 200미터정도를 걸어가니 매표소가 있었고 신분증을 가지고 오라고 하시더군요.
아니면,사용자와 함께 매표소까지 오라고 하더군요.
더운날씨 이기도 했지만 성인 남성을 업고 200미터는 무리라는 말과 매표소까지 걸어올 정도이면 휠체어를 빌리지도 않는다는 항의끝에 실랑이는 끝이 났지만 아주 당황을 했습니다.
주차장에서 가까운곳에 휠체어대여소가 있을거라고 생각하고 빈손으로 찾아간 저의 잘못인지는 모르겠으나,
신분증을 가지고 왕복 400미터는 무리라는 항변을 하고 관계자와 주차장까지 동행을 하였습니다.
(휠체어 대여를 담당하시던 분은 친절한 분이셨습니다.)
말씀드리고 싶은것은 장애우용 주차장근처에 휠체어를 대여할수있는 곳이 있다면 가장 바람직하고 도움이 되는 일이 겠지만, 인력의 문제등으로 어렵다면 적어도 어디서,어떻게 안내를 받고 빌릴 수있는지 정도는 안내판이라도 준비를 해주십사하는것 입니다.
저는 현재 일본에 살고있습니다만,관계자들이 일본뿐만이 아닌 다른 선진국의 장애우 이용시설을 한번쯤 공부해 보시면 어떨까 합니다. 꼭 돈을 들여야만 시설이용이 편리해지는 것은 아니라는 것을 아시게 될겁니다.
답변글
관람후기
제목
[답변] 휠체어 이용에 대해
작성자
전체관리자
작성일
2012-05-23
첨부
조회
6,496
안녕하세요? 백제문화단지관리 사업소입니다.
저희 백제문화단지를 찾아주신 김경아님께 감사의 말씀 먼저 드리며,
아울러 말씀해주신 휠체어 운영(안내판 포함)에 관한 사항은 적극 검토하여 관람에
불편함이 없도록 최선을 다하겠습니다.
다시 한번 충청남도 백제문화단지 운영과 관련해 조언해 주신 귀하의 고견에 머리숙여 감사드리며,
